契約・支払方法・請求書を確認する

無料試用中は終了日時と残り日数を確認します。試用後も継続する場合は、終了前に支払方法を登録からカードを登録してください。カードを登録済みの場合は、試用終了後から次の月初までの日割利用料と対象期間も表示されます。

試用中に解約した場合は料金が発生せず、試用終了日時までは利用できます。登録済みカードを変更する場合は支払方法を変更を選びます。

プランを変更では、翌月1日から利用するプランを選びます。変更予定がある場合は、現在のプランと適用日が表示されます。支払方法が未登録の場合や解約予定の場合は、変更できません。

課金開始後の解約は当月末、無料試用中の解約は試用終了日時に契約が終了します。確認画面の終了日時と説明を読んでから解約を選んでください。

請求書には、請求書番号、対象期間、請求金額、支払い状況が表示されます。カード払いの請求書は外部の請求書画面、その他の請求書はPDFから内容を確認します。

未払い（発行済み）または未払い（期限超過）が表示された場合は、支払方法や請求書の案内を確認してください。PDFが準備中の場合は、少し待ってから画面を更新します。

カードで直接支払う契約では、支払方法、現在のプラン、契約、解約、請求書が表示されます。代理店などから請求を受ける契約では、支払方法やプラン変更は表示されず、発行済み請求書を確認します。

請求を開けるのは企業の管理者です。通常の管理者は支払方法、プラン、解約を変更でき、プラットフォームの特権管理者は読み取り専用です。代理店の特権管理者と閲覧者には請求メニューが表示されません。表示内容が契約と合わない場合は、対象サイトと企業名を確認してから契約窓口へ問い合わせてください。