「開始」ノードを使う
開始ノードは、AIエージェントの会話を始める入口です。各フローに1つだけあり、訪問者の入力を待つ経路へつなぎます。
更新日：2026年8月30日1. 設定と役割を確認する
最初のメッセージには、AIエージェントを開いたときに表示する案内を入力します。案内が不要な場合は空欄にできます。
開始ノードは削除できず、追加もできません。右側の接続点から、会話の最初に実行するノードを1つ接続してください。
2. すぐに質問を受け付ける
接続例： 開始 → 訪問者の回答
最初のメッセージで対応内容を案内し、そのまま自由入力を受け付けます。FAQ案内や製品サポートなど、訪問者の質問から始めるフローに向いています。
3. 注意事項を表示してから入力を待つ
接続例： 開始 → テキスト → 訪問者の回答
利用条件や受付範囲をテキストノードで表示してから入力を待ちます。最初のメッセージを短く保ち、重要な案内を別のメッセージとして見せたい場合に使います。
4. プレビューで確認する
プレビューを新しい会話から実行し、最初のメッセージが1回だけ表示され、続く「訪問者の回答」ノードで入力待ちになることを確認します。
開始ノードから到達できる訪問者の回答ノードがない場合、フローを利用可能にできません。